Cupão Motocard: 60% OFF

Não. Na Motocard, só é possível aplicar um código de desconto por encomenda e os códigos não são acumuláveis entre si.

No entanto, existem algumas possibilidades de combinação:

• Membros do Club MyMotocard podem combinar o código de desconto com o saldo de Motopoints.
• O código deve ser introduzido no campo do checkout e clicar em "Aplicar" para ver o desconto refletido no resumo antes de confirmar a encomenda.

Alguns códigos têm condições específicas, como marcas ou categorias excluídas, valor mínimo de compra ou data de validade. Se o código não funcionar, verifique se cumpre todos os requisitos ou contacte o apoio ao cliente.

A Motocard realiza entregas nos Açores e na Madeira. Os custos de envio são calculados no momento da compra, em função do país de destino selecionado e do peso/volume da encomenda.

Não existe um valor fixo divulgado para as ilhas, uma vez que o custo depende do destino específico. Recomenda-se a simulação do custo de envio no checkout antes de finalizar a encomenda, introduzindo o código postal da ilha.

Tenha em atenção que podem aplicar-se custos aduaneiros adicionais em função da legislação em vigor, e que os prazos de entrega para as ilhas podem ser superiores aos do continente.

A loja distribui oficialmente as marcas mais prestigiadas do mundo motociclista. Pode utilizar o seu código promocional Motocard para adquirir produtos de marcas como:

• Capacetes: AGV, Shoei, Arai, Shark, HJC, Scorpion e LS2.
• Vestuário e Calçado: Alpinestars, Dainese, Spidi, Rev'it e Fox.
• Acessórios e Bagagem: Givi, Shad, Cardo e Sena.

A Motocard disponibiliza vários métodos de pagamento seguros para as compras online em Portugal:

• Cartão de crédito ou débito: Visa, Mastercard e American Express (Amex).
• PayPal e PayPal 4X (pagamento fracionado).
• Klarna: pagamento em 3 prestações sem juros.
• MB WAY: método específico para Portugal.
• Google Pay e Apple Pay.
• Transferência bancária.
• Pagamento na entrega: disponível apenas para a Península Ibérica e Ilhas Baleares, com taxa adicional.

As opções podem variar consoante o país e o valor da encomenda. Confirme os métodos ativos no checkout antes de finalizar.

A loja oferece portes de envio grátis para Portugal Continental em encomendas que superem o valor mínimo estabelecido no site. Adquirir um capacete de mota, um casaco técnico ou uma bota Alpinestars é geralmente suficiente para alcançar a isenção dos custos de transporte.

Caso o código de desconto seja recusado durante o checkout, verifique os seguintes pontos:

• Validade da oferta: Confirme se a promoção ainda se encontra ativa.
• Montante mínimo: Certifique-se de que o total dos artigos no carrinho atinge o valor mínimo exigido.
• Exclusões da campanha: Confirme se o cupão se aplica a marcas específicas ou se exclui artigos já em saldo na secção outlet.

O prazo máximo para troca ou devolução é de 30 dias corridos a partir da data de receção da encomenda. Os clientes do Club MyMotocard beneficiam de um prazo alargado de 60 dias corridos.

Para que a devolução seja aceite, o artigo deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original, com todos os elementos (etiquetas, manuais, acessórios). Alguns produtos estão excluídos:

• Capacetes com intercomunicadores instalados não podem ser devolvidos ou trocados, por já terem sido manuseados.
• Escape, pneus, jerseys personalizados, roupa interior e meias não são aceites para troca ou devolução.
• Produtos da secção "Imperfeitos" têm custos de transporte associados e não podem ser trocados (apenas devolvidos).

É obrigatório preencher o formulário de pedido de troca ou devolução no site antes de enviar o artigo. Sem esse formulário, todos os custos de transporte e alfândega são cobrados ao cliente. A devolução em loja física é gratuita e permite receber 5€ de desconto na compra seguinte (mínimo de 59€, não acumulável com outros códigos).

O Club MyMotocard é o programa de fidelização gratuito da Motocard. Ao aderir, beneficia de:

• Motopoints: acumula pontos em cada compra, que podem ser trocados por descontos em compras futuras, tanto online como em loja.
• Preços de clube: milhares de produtos com preços mais baixos exclusivamente para membros.
• Extensão do prazo de trocas e devoluções: de 30 dias para 2 meses.
• Convite a amigos: ganha 20€ por cada amigo que se inscreva no clube e faça uma compra.
• Sorteios exclusivos e códigos secretos enviados por e-mail ao longo do ano.
• Recompensa de aniversário e acesso a experiências exclusivas em eventos motard.

A adesão é gratuita e pode ser feita no site da Motocard.

O ajuste do capacete é fundamental para a segurança. Siga estes passos:

• Meça o perímetro da cabeça com uma fita métrica, passando acima das sobrancelhas e pela parte mais larga da cabeça.
• Consulte a tabela de tamanhos do fabricante na ficha do produto (a Motocard disponibiliza um guia de tamanhos no site).
• Como referência geral: 55-56 cm corresponde a S; 57-58 cm a M; 59-60 cm a L; 61-62 cm a XL. Confirme sempre a tabela específica da marca, pois as calotas variam.

Se estiver entre dois tamanhos, a Motocard recomenda experimentar ambos, uma vez que o capacete deve ficar justo mas confortável. Nas lojas físicas, pode experimentar os modelos antes de comprar.

Sim. Todos os produtos novos beneficiam da garantia legal de 3 anos para consumidores particulares, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro. A responsabilidade pela garantia é sempre do vendedor (a Motocard) perante o consumidor.

Para acionar a garantia:

• Se o produto já foi utilizado: a garantia deve ser solicitada diretamente ao fornecedor/fabricante.
• Se o produto não foi utilizado e apresenta defeito de fabrico: pode contactar a Motocard através do formulário de garantia no site ou dirigir-se a uma loja física.

A Motocard disponibiliza uma ferramenta de pedido de garantia no site. Recomenda-se guardar sempre a fatura e o comprovativo de compra. Em caso de dúvida, o apoio ao cliente pode orientar o processo.