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A Rentcars aceita os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, Diners, Elo e American Express) e também carteiras digitais como PayPal. O cartão usado para garantia normalmente precisa estar em nome do condutor, válido e com limite disponível — e, em alugueis no estrangeiro, tem de estar habilitado para uso internacional.

O parcelamento não é uma funcionalidade padrão da Rentcars por si só — a possibilidade de pagar em prestações depende do teu país e do método de pagamento disponível no checkout (por exemplo, opções locais ou parceiros de pagamento podem permitir parcelamento). Em suma: vê as opções que aparecem no checkout para o teu país; às vezes o parcelamento vem pelo banco ou por serviços integrados, não pela Rentcars diretamente.

Podes cancelar a reserva em Minhas Reservas na tua conta. Após cancelamento a Rentcars inicia o processo de reembolso, mas o devolução depende das condições da tarifa/fornecedor (algumas tarifas são reembolsáveis, outras não). Segue os passos do centro de ajuda para submeter o pedido de cancelamento e acompanhar o reembolso.

A Rentcars explica as proteções comuns — CDW/LDW (cobertura contra danos/roubo do veículo) e ALI (responsabilidade adicional a terceiros). Estas proteções reduzem ou eliminam a tua responsabilidade financeira em caso de sinistro, mas muitas têm franquia (excesso) definida pela locadora. A cobertura exacta, limites e valores de franquia variam conforme o fornecedor e o produto comprado — confirma sempre os detalhes no voucher/contrato.

A Rentcars não destaca gift-cards próprios no site; existem, porém, soluções de terceiros (ex.: RentacarGift e revendedores de gift cards) que vendem vouchers para aluguer de carros que podem ser usados em várias locadoras. Se precisares de um vale-presente específico, confirma os termos do revendedor e se o gift card é aceito pela locadora onde vais levantar o carro.